Политика конфиденциальности

При использовании наших услуг мы собираем следующую информацию:

• Персональные данные: полное имя, дата рождения, гражданство, номер паспорта
• Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона
• Платёжная информация: обрабатывается безопасно через Stripe — мы не храним данные карт
• Информация о поездке: даты поездки, направления
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

• Оформление и управление вашими страховыми полисами
• Обработка платежей и страховых выплат
• Связь с вами по вопросам вашего полиса
• Соблюдение юридических и нормативных требований
• Улучшение наших услуг и пользовательского опыта
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности сервиса

Мы стремимся защищать ваши персональные данные:

• Шифрование: все передаваемые данные шифруются с использованием SSL/TLS
• Соответствие PCI-DSS: обработка платежей через Stripe соответствует стандартам безопасности
• Ограниченный доступ: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники
• Резервное копирование: регулярные зашифрованные резервные копии
• Мониторинг: непрерывный мониторинг системы на предмет угроз безопасности

Мы соблюдаем Общий регламент по защите данных (GDPR):

• Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных данных
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших данных (с учётом юридических обязательств)
• Право на переносимость: вы можете запросить передачу ваших данных
• Право на возражение: вы можете возражать против определённой обработки данных

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего опыта:

• Обязательные cookie: необходимы для корректной работы сайта
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как используется сайт
• Cookie предпочтений: запоминают ваш выбор, например язык

Вы можете управлять настройками cookie через настройки вашего браузера.

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные:

• Электронная почта: privacy@travelsafeone.com
• Адрес: Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Germany

Мы ответим на все запросы в течение 30 дней в соответствии с требованиями GDPR.