Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2026

TravelSafeOne olarak gizliliğinizi korumayı ve kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, seyahat sigortası hizmetlerimizi kullandığınızda sağladığınız bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Kişisel Bilgiler: Tam ad, doğum tarihi, uyruk, pasaport numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Ödeme Bilgileri: Stripe aracılığıyla güvenli şekilde işlenir — kart bilgilerini saklamıyoruz
• Seyahat Bilgileri: Seyahat tarihleri, varış noktaları
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Sigorta poliçelerinizi düzenlemek ve yönetmek
• Ödemeleri ve talepleri işlemek
• Poliçeniz hakkında sizinle iletişim kurmak
• Yasal ve düzenleyici gereksinimlere uymak
• Hizmetlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Dolandırıcılığı önlemek ve hizmet güvenliğini sağlamak

Veri Koruma

Kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz:

• Şifreleme: Aktarılan tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenir
• PCI-DSS Uyumluluğu: Stripe üzerinden ödeme işlemi güvenlik standartlarını karşılar
• Sınırlı Erişim: Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir
• Yedeklemeler: Düzenli şifrelenmiş yedeklemeler
• İzleme: Güvenlik tehditleri için sürekli sistem izleme

GDPR Uyumluluğu

Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne (GDPR) uyuyoruz:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz
• Düzeltme Hakkı: Yanlış verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
• Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (yasal yükümlülüklere tabidir)
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizin başka bir hizmete aktarılmasını talep edebilirsiniz
• İtiraz Hakkı: Belirli veri işlemelerine itiraz edebilirsiniz

Çerezler

Deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanırız:

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir
• Analiz Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur
• Tercih Çerezleri: Dil gibi seçimlerinizi hatırlar

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Bizimle İletişime Geçin

Gizlilik politikamız veya verilerinizi nasıl ele aldığımız hakkında sorularınız varsa:

• E-posta: privacy@travelsafeone.com
• Adres: Friedrichstraße 123, 10117 Berlin, Almanya

Tüm sorulara GDPR'nin gerektirdiği şekilde 30 gün içinde yanıt vereceğiz.